Politique de confidentialité

Mise à jour : 4 octobre 2026

ELAÏD Maïlys (« nous ») est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site. Nous ne recueillons que ce qui est nécessaire à la préparation et à la livraison de vos commandes.

Données collectées

  • Identité et coordonnées : nom, courriel, téléphone (facultatif), adresse de livraison.
  • Commande : créations composées dans le configurateur (dont les textes à broder), photos de rendu, message laissé à l’atelier, montants et état du paiement.
  • Données techniques : adresse IP et type de navigateur au moment de la commande, pour prévenir la fraude et les abus.

Nous n’avons jamais accès à vos données de carte bancaire : elles sont saisies directement chez notre prestataire de paiement.

Finalités et bases légales

  • Traiter, fabriquer, expédier et suivre votre commande, et vous en informer par courriel : exécution du contrat.
  • Tenir notre comptabilité et répondre à nos obligations fiscales : obligation légale.
  • Sécuriser le site et prévenir la fraude : intérêt légitime.

Nous n’envoyons aucune lettre d’information ni publicité, et ne vendons aucune donnée.

Destinataires

  • Stripe Payments Europe Ltd., pour le paiement par carte.
  • OVH SAS, hébergeur du site et des données, en France.
  • Notre prestataire d’envoi de courriels, et le transporteur chargé de la livraison (nom, adresse, téléphone).

Stripe peut transférer certaines données aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis et les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

  • Commandes et pièces comptables : dix ans à compter de la clôture de l’exercice (article L123-22 du Code de commerce).
  • Adresse IP et type de navigateur : douze mois après la commande.

Cookies et stockage local

Le site n’utilise ni cookie publicitaire, ni outil de mesure d’audience. Il retient seulement, sur votre appareil, la langue choisie, votre panier, la création en cours et vos coordonnées de la dernière commande, pour vous éviter de les ressaisir. Ces informations restent sur votre appareil ; vous pouvez les effacer depuis les réglages de votre navigateur.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour l’exercer, écrivez-nous à contact@tamayyuz.fr. Certaines données doivent toutefois être conservées pour répondre à nos obligations légales.

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